Trocas e devoluções

A Capelli Marcenaria preza pela transparência em cada peça e projeto entregue. Abaixo estão as condições gerais para trocas e devoluções.

Peças de pronta entrega

Peças novas de pronta entrega podem ser trocadas em caso de divergência do produto anunciado ou defeito de fabricação, mediante avaliação prévia da nossa equipe.

Peças de segunda mão

Peças de segunda mão são vendidas no estado apresentado nas fotos e descrição. Por serem itens únicos, não realizamos trocas por preferência estética.

Projetos sob medida

Projetos personalizados seguem contrato próprio, com condições específicas de aprovação, produção e ajustes definidas no orçamento aceito pelo cliente.

Para solicitar uma troca, entre em contato pelo WhatsApp (54) 99613-4621.